消费群体变化

爱逛街/货比三家

移动互联网 手机 大数据

功能性/实用性/性价比

个性化/智能化
品质感/重服务

物质水平提升
消费水平提升

懒/重口碑/网评
了解购物攻略

60/70后

80/85/90后

产生的问题及原因

客流少

逛店频次低
前卫同行线上截流
多元渠道分流

转化低

重颜值、重体验
注意力低、缺耐心
防隐私意识强

无复购

不喜欢电话交流
对产品与服务体验要求高

全新的经营模式

客流量

超级爆款赠品、蜜蜂特使、成单黑客、行业内幕
老客户激活运维、异业联盟、拼团售卡、以旧换新
家装主材记账本、守望相助、设计系统、老冯聊厨卫

数字化智能门店

打破传统门店时间、空间、辐射边界的天花板
线上逛智慧门店,线下体验数字化门店
开一家店,卖一座城

转化率

潜客系统、微信社群、签到有礼、拼团售卡
以旧换新、优惠券、会员系统、微信秒杀等

共享门店合伙人机制

人人是渠道,人人是流量入口
分享经济的本质“传播”(品牌+门店)-蜜蜂特使
异业联盟的本质是“带单”(专业+信任)-成单黑客

老客户

老客户运维系统激活老客户,服务在线
智慧服务系统,提升复购率和转介绍率

数据化运营体系

一切业务数据化 一切数据业务化
经营决策依靠数据
提高决策效率和质量

联系我们

扫码关注

公众号二维码

关注“智慧门店”
获取实操方案