美国A. O. Smith公司是一个具有革新传统，极富创造力，有着灿烂历史和辉煌业绩的著名跨国公司。1874年，A. O. Smith公司在威斯康星洲成立。19世纪末便成为美国最大自行车零件制造商。20世纪初创造月产一万只福特汽车底盘的奇观。1931年对技术革命进行了巨大投入，雇用八百名工程师，成立了技术研究中心，二战以后成为美国第三大机电制造商。五十年代，在对高压电器的改造和技能运用上取得国际认可。依靠领先的技术、优质的产品和完善的服务，成为美国热水器行业的领导者和最大制造商。史密斯热水器质量可靠，在美国37%以上新房用户均采用A. O. Smith产品，史密斯热水器及供热系统，已被广泛运用于全球各地的麦当劳、肯德基等连锁店；由于史密斯热水器质量的出色表现，被美国国务院指定用于其全球驻外使馆。其工厂遍及美国各地以及海外的加拿大、墨西哥、荷兰和中国。自八十年代起，多次蝉连美国“品质、技术、产品、经验、销售和服务”六项评比冠军，荣获了数十项世界级检验合格证书，拥有近百项专利。

  南京艾欧史密斯热水器有限公司是一家独资企业，第一期投资约3000万美元。生产的史密斯热水器质量上乘，厂房占地1.7万平方米，包括车间和办公楼。新工厂的年生产能力为30万台容积式燃气及电热水器和30万台快速燃气热水器。考虑到将来的发展，公司把工厂建在总面积为8.5万平方米的厂区，准备将来随着公司业务的不断扩大，以相应扩大建筑面积。 即使是在发展初期阶段，公司也推出了比任何竞争对手都全面的高质量产品系列。

  这些产品共分4大类：第一类是高质量的艾欧史密斯快速燃气热水器。公司推出包括6.5升，8升和9升、10升等4种型号的产品，其排烟方式分烟道自然排烟和强制排烟两种。据公司研发部门负责人介绍，当时研制该系列的原因：一是考虑到中国燃气气源复杂、质量水平高低不齐，而普通消费者购买热水器时一般希望使用寿命在五年以上，所以该系列产品增加了部分关键零部件，同时用材方面较一般热水器更为优质。二是利用其国外强大的技术力量，吸收国外燃气研究的最新成果，因此有一定的技术领先性。具体为以下几点： 第一、 采用超厚热能转换装置，其厚度比普通产品厚50%以上，从而使该系列产品在同等气源腐蚀的情况下，与普通产品相比使用寿命也相应延长。 第二、 采用国际上流行的24伏燃气控制系统（在供电压从220V降为187V时气阀仍可打开），不仅从根本上解决了气阀打不开的现象，同时也提高了热水器对煤气中杂质的抗腐蚀性，提高了热水器的使用安全性与使用寿命。 第三、 采用无触点水路控制系统，使得供水系统出现问题的概率几乎为零。 第四、 其强排系列产品不仅采用极具安全性的强排风结构，而且具有监测排风通道的装置—风压开关，一旦烟道堵塞影响到热水器正常工作，该装置会自动关闭热水器，因此只有在排烟道畅通的情况下热水器才能正常工作。

  第二类是壁挂容积式电热水器。这类产品分100升，80升，60升，50升和40升5种型号，南京艾欧史密斯公司生产的壁挂容积电热水器，可以说是其整个产品系列中的一张王牌，史密斯热水器质量一流，它除了拥有普通电热水器已有的如防干烧装置、加热棒、温度控制器、温度及压力安全阀和排污阀等，其与众不同之处还有以下几点： 第一，金圭特护内胆：它的内胆涂层是A. O. Smith涂层研究所精选世界各地5000余种材料，在特种釉中加入特殊配料，通过高温烧结在日本特制优质钢板上而形成的，它不仅是A. O. Smith公司的专利技术，同时也是当今制造内胆的典范工艺。 第二，特厚保温材料：史密斯电热水器采用聚氨脂整体发泡，较普通电热水器保温层厚30%～50%，因此保温效果较同类产品更好，长期使用中，可为用户节约很多电费。 第三，美国特制阳极棒：史密斯的特制阳极棒内芯为特制不锈钢芯，可称得上永不锈断的阳极棒。因此从某种意义上来讲，它正代表了未来壁挂容积电热水器发展的方向。

  第三类产品是A. O. Smith公司生产落地容积式电（燃气）热水器。从开始生产到现在已有六十年的历史。今天史密斯牌热水器除了长期雄据美国市场第一以外，在欧洲、北美市场也已拥有众多用户。它的所有电热水器均符合国际上最严格的UL174标准，其优秀品质除了上面介绍过的金圭特护内胆和美国特制阳极棒外，还有：特种铸铁燃烧盘。它高效率，燃烧充分，使得烟气中排放的一氧化碳含量远远优于国家标准。 在使用方面，该系列的热水器特别适合现代家庭中央供热水和采暖的需要，可淋浴、洗衣、厨房用水及采暖同时进行，尤其适用于住宅、公寓、别墅、小型餐馆、美容院、办公室，经济节省，寒冷的冬天再也无需烦恼。

  第四类产品是集室内采暖和热水供应于一体的热水器。公司将它命名为“康比”。这是一种燃气容积式热水器，是专门为得不到中央供暖系统的中国家庭设计的。在设计时特别强调节能和减少空气污染，相信这类产品在中国市场有巨大的潜力。 这类产品都以史密斯品牌出售。

艾欧史密斯热水器质量在美国已成为优异和客户满意的同义词。我们决心在中国建立相同的史密斯热水器质量标准。正如A. O. Smith公司总裁兼董事长罗伯特·奥图尔先生指出的：“随着我们的热水器业务在中国的发展，我们看到南京公司前面还有其它的机会。A. O. Smith对自己是第一家在中国建厂的美国热水器生产商而感到自豪。我们对我们在来到中国之后得到的合作和帮助表示感谢。我们期望在中国建立长期和富有成果的关系。我们相信A. O. Smith公司在中国的未来是美好的。” 史密斯热水器质量最求完美，成为全球热水专家。